Tech Customer

Support

Wir sind für Sie als unser Kunde da.

Deutsch

Lieber Kunde,

Es tut uns leid, dass Sie eine Störung bei einem unserer Produkte haben.
Wir werden alle Kraft aufwenden, um die Störung schnellstmöglich zu beseitigen.

Nachdem Sie das Formular versandt haben, wird der Formularinhalt an folgende Fachbereiche weitergeleitet:

  • Technischer Vertrieb
  • IT-Infrastruktur Support
  • DevOps-Team

Die Fachbereiche werden sich zu einem ad hoc Lösungsprojekt-Team zusammenschließen, Ihr Problem analysieren, einen Lösungsweg identifizieren und die Lösung realisieren.

Während des Prozesses werden Sie über den Status der Störungsbeseitigung informiert.

Ihr HighPots Support Team